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、銷售折讓

如果款項一直未收回，是因商品存在質量糾紛而導致，可以與付款方協商給予一定的價格折讓，進而促進款項的收回。

根據《增值稅暫行條例實施細則》的相關規定，納稅人因銷售折讓而退還給購買方的銷售額和增值稅額，應從發生銷售折讓當期的銷售額和應納稅額中扣減。納稅人發生銷售折讓的，需按規定開具紅字增值稅發票。

根據《國家稅務總局關于確認企業所得稅收入若干問題的通知》規定，企業已經確認銷售收入的售出商品發生銷售折讓的，應當在發生當期沖減當期銷售商品收入。

即符合銷售折讓相關規定的，企業可以開具紅字增值稅發票沖減應收賬款，同時沖減銷售收入和應納的增值稅額。